Оберіть правильний підхід
Вирішіть, чи потрібні проєкту retrieval, fine-tuning або обидва варіанти разом.
Почніть з типу проблеми
Якщо проблема у відсутніх або застарілих фактах, починайте з retrieval.
Якщо проблема у тоні, структурі або послідовності відповідей, додавайте fine-tuning.
Коли обирати retrieval
Retrieval підходить, коли відповіді мають спиратися на:
- продуктову документацію
- політики та процедури
- статті підтримки
- дослідницькі нотатки
- внутрішні бази знань
Коли обирати fine-tuning
Fine-tuning потрібен, коли асистент має:
- звучати як ваша команда
- дотримуватися певного формату
- повторювати сильні приклади відповідей
- стабільніше поводитися в подібних ситуаціях
Практичне правило
Якщо не впевнені, почніть з retrieval і невеликого набору джерел. Додавайте fine-tuning, коли факти вже непогані, але подача слабка.