Documentation
Commencez ici pour comprendre ce qu’est Reticuli, ce que les utilisateurs peuvent en faire et comment avancer sans détails techniques.
Reticuli aide les équipes à transformer leur propre matière en assistants qui répondent avec contexte.
Cette matière peut être de la documentation produit, de l’historique de support, des politiques, des notes de recherche, des playbooks, des liens ou des exemples de réponse. Le produit est conçu pour faire passer les utilisateurs d’un savoir dispersé à un assistant utile sans dépendre du développement local ou de l’architecture.
Là où Reticuli est le plus utile
- documentation produit vers assistant client
- tickets de support vers aide à la réponse
- politiques internes vers copilote d’équipe
- notes de recherche vers soutien au travail
- contenu de cours vers assistant d’étude
Boucle de base
- Définir le rôle de l’assistant.
- Ajouter les bonnes connaissances et les bons exemples.
- Tester avec de vraies questions.
- Corriger les points faibles.
- Partager l’assistant lorsqu’il est prêt.
Comment lire cette documentation
- Ouvrez le guide.
- Commencez par Créez votre premier assistant.
- Suivez ensuite les autres pages dans l’ordre.
Cette documentation est écrite d’abord pour les utilisateurs du produit : quoi construire, quoi importer, comment améliorer les réponses et quand partager l’assistant.