Elige la configuración correcta
Decide si tu proyecto necesita retrieval, fine-tuning o ambos.
Empieza por el tipo de problema
Si el problema es la falta de hechos o información actualizada, empieza con retrieval.
Si el problema es el tono, la estructura o la consistencia, añade fine-tuning.
Cuándo elegir retrieval
Retrieval encaja cuando las respuestas deben apoyarse en:
- documentación de producto
- políticas y procedimientos
- artículos de soporte
- notas de investigación
- bases de conocimiento internas
Cuándo elegir fine-tuning
Fine-tuning importa cuando el asistente debe:
- sonar como tu equipo
- seguir un formato concreto
- repetir buenos ejemplos de respuesta
- actuar con más consistencia
Regla práctica
Si no estás seguro, empieza con retrieval y un conjunto pequeño de fuentes. Añade fine-tuning cuando los hechos ya estén bien pero la entrega siga siendo débil.